项目背景

为贯彻落实相关政策精神，保障农村老年人老有所养，确保对困难残疾人和重度残疾人、困境儿童和留守儿童、城乡特困人员的救助保障工作落实到位，XX市民政局对农村养老和社会救助工作引入第三方评价，全面客观衡量各区农村晚年幸福驿站建设情况、困难残疾人和重度残疾人补贴落实情况、困境儿童和留守儿童保障效果、城乡特困人员精准帮扶情况。

解决方案

本次评估将从16个区分别选取1-2个街乡，与该街乡的基层民政工作人员进行深访座谈，访谈内容分别包括四项政策的落实情况。此外，察访人员将深入社区（村）、社工服务机构，就四项政策的落实情况进行深度访谈，精准掌握相关政策的落实情况及相关工作中遇到的困难情况，了解掌握基层组织在特定群体帮扶方面可借鉴可推广的具体经验。

在政策评估和专家座谈的基础上，分别设计四项政策的问卷。通过入户察访和电话访问的方式，了解掌握相关政策的落实情况、落实效果、公众对政策的知晓率、满意度等情况。

项目成果

通过座谈和本次察访评估工作，全面了解农村晚年幸福驿站建设情况、困难残疾人和重度残疾人补贴落实情况、困境儿童和留守儿童保障效果、城乡特困人员精准帮扶四项政策的落实情况，及时掌握政策执行中存在问题，便于民政局及时调整和改进政策情况。