2023年完成某知名房企集团层面满意度及神秘客调研项目，该企业是北京国资公司承担北京科创中心建设的主力军。成立以来，始终秉承“赋能科技创新 助推城市发展 共创美好生活”的企业使命。按照“立足京津冀、巩固长三角、拓展大湾区”“3+X”发展战略，成功开发建设了北京怀柔科创中心、亦庄科创园、天津滨海枫创科技园等多个科技园区品牌项目和一系列高品质配套住宅社区。

通过对案场销售环节的常规检查，了解案场接待能力，对比分析显现各案场接待短板；满意度调研成果能够真正切合实际工作，发掘客户“痛点”，对相关业务能够起到支持和提升的作用，结论引起集团领导高度重视，并对各城市公司进行宣讲，逐步实现以客户为导向的销售策略，实现营销与服务协同。