关于产品的研究，贯穿于产品概念、产品研发、新品上市前测试、上市跟踪等各个环节。新品上市前测试，主要包括口味测试、包装测试、价格测试等。

根据消费者购买品牌的过程，建立品牌诊断模型，分析品牌的竞争力和健康程度，为未来品牌价值的提升提供量化依据。

根据烟草行业的特殊性，为客户策划并执行有效且合规的营销推广活动，如线上的新媒体活动，以及线下的营销推广，如圈层活动、品牌宣讲会、品鉴会等。

根据卷烟消费者的消费动机、购买行为、消费偏好等，分析各类消费者的人群特征，为品牌及产品的市场发展提供策略支持。

对卷烟市场进行监测分析，如零售市场表现、市场容量调查、市场变化与发展趋势等，形成具有针对性的市场信息监测系统，旨在准确、全面的反映卷烟零售市场的客观情况。

烟草满意度调研以客户满意度模型为整体研究思路，同时兼顾烟草行业的特点进行改进，主要用于工业公司满意度、商业公司满意度、零售客户满意度，以及消费者满意度研究。

动线优化研究、结账效率测评、会员体系体验调研 通过神秘顾客暗访、热力图分析，评估店内布局合理性及服务触点流畅度，优化消费动线与转化效率。

SKU差异化分析、价格敏感度监测、促销策略对比 对比周边竞品商品结构、定价策略及活动效果，识别差异化竞争机会。

即时消费需求洞察、高频购物场景挖掘、夜间消费潜力评估 分析消费者即时购买决策逻辑，挖掘社区化、碎片化场景的增量空间。

便利店品牌认知度调研、便利性溢价感知测评 量化品牌在“便捷性”“信赖度”等维度的市场定位，指导品牌形象升级。

食品安全抽查、临期商品管理核查、员工服务规范暗访 突击检查商品质量、卫生标准及服务流程合规性，降低运营风险。

无人零售技术适配性评估、线上线下一体化效率测试 评估无人货柜、小程序下单等新技术对坪效和人效的提升效果。

住客满意度追踪、长租客续约意愿调研 通过NPS（净推荐值）监测，识别硬件设施、服务响应等痛点。

客房清洁度暗访、前台响应效率测评、应急事件处理模拟 构建标准化服务SOP，提升服务一致性与危机处理能力。

定价策略对标、OTA渠道竞争力评估、会员体系对比 分析竞品价格弹性与渠道分销策略，优化收益模型。

商旅/度假客群需求差异、长租客生活配套偏好调研 按客群定制差异化的服务包（如商务办公设施、社群活动）。

品牌情感关联度测评、生活方式IP联名效果评估 量化品牌在“个性化”“归属感”等情感维度的市场认知。

社区运营效能评估、智能家居适配性测试 优化公共空间利用率与智能化管理，提升租客粘性。

装修预算分配调研、材料选购渠道偏好分析 还原消费者从设计到采购的全链路行为，优化渠道触点布局。

环保认证信任度测评、材料耐用性对比测试 通过实验室检测与用户反馈，验证产品卖点真实性。

新型材料市场接受度评估、专利技术差异化分析 识别竞品技术壁垒，指导研发方向与知识产权布局。

设计师推荐偏好调研、B端合作激励机制设计 构建设计师渠道的忠诚度体系，提升产品嵌入率。

进口替代潜力分析、高端客群品牌认知调研 定位“轻奢”“环保”等细分赛道，突破同质化竞争。

3D云设计工具使用率调研、直播带货转化率监测 优化线上体验式营销（如AR试装），提升留资效率。

消费者满意度、忠诚度、NPS（净推荐值）研究、员工满意度研究 明确出行各环节指标，线上线下问卷抽样，分析数据找痛点、优化服务。

服务短板挖掘、内部管理流程优化、增强企业竞争力 首先构建标准体系，继而多渠道收集数据、深度分析评估，最后落实改进举措

市场规模与趋势分析、市场需求调研、竞争对手研究 为企业找准业务发展重点、制定差异化竞争策略，助其在市场中稳健、高效发展

优化服务和创新产品、提升客户满意度、增强市场竞争力 挖掘客户痛点、建立典型客户画像，据此优化服务与产品

交通流量监测与分析、出行需求分析 为企业获取关键数据，助其合理规划线路、优化运营调度、开发与优化服务产品

增强盈利能力、优化资源配置、扩大市场份额、可持续发展研究 精准洞察用户需求、创新业务模式、强化成本管控、拓展多元营收渠道。